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北京赛车pk10独胆规律|网购交易中产生纠纷怎么办

发布时间:2016-12-22 00:33
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假如在网购中碰到诈骗或者交易中产生纠纷怎么办?您可以选择以下的途径来维护本身的消费权益。

网站投诉各个大型购物网站有本身的客户办事部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

网上报案一旦碰到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当被骗,已被骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

消协投诉与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保留交易协议(包罗电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。假如已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

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